国家发展改革委政务服务大厅将于12月初试运行。为进一步统一思想,提高认识,强化职责,做好试运行的各项准备工作,11月4日,国家发展改革委召开政务服务大厅人员培训开班式暨工作动员会议。国家发展改革委党组成员、副主任连维良出席会议并作动员讲话。国家发展改革委党组成员、副主任林念修出席会议。国家发展改革委秘书长李朴民主持会议。
连维良、林念修副主任代表绍史主任和委党组对所有为政务服务大厅筹建工作做出重要贡献的单位和同志们表示感谢。
连维良副主任指出,举办政务服务大厅是国家发展改革委党组从工作全局出发部署的一项重要举措,是落实十八届四中全会精神,依法行政、服务基层的重要举措;是转变职能、改进作风的重要举措;是廉政勤政、防范风险的重要举措。举办政务服务大厅是国家发展改革委开展党的群众路线教育实践活动和“两转三大”活动的重要成果。事在必做,做必做好,要下决心从制度安排上更好地推动转变职能,改进工作作风,更好地服务基层。
连维良副主任强调,不做则已,做必做好。举办政务服务大厅,国家发展改革委党组很重视,社会关注度也很高。开弓没有回头箭。既然要做,就一定要做好,要高起点建设、高效率运行、高质量服务、高水平管理,用实实在在的业绩和效果回应社会关注。
连维良副主任要求,事在人做,认真做好。全体工作人员要共同努力,切实履行职责,全力以赴把好事办好,办出成效,重点要做到“六个认真”。第一是态度要认真。要特别注意自己的一言一行,以极其认真的态度完成工作,接受人民群众的监督。第二是办事要认真。无论是文件受理、材料补正、过程督办、结果告知还是业务咨询接待,都要严格做到依法规范、热情主动、细心周到。第三是学习要认真。要认真接受培训,掌握基本功,做到熟悉政策、熟悉法规、熟悉程序、熟悉礼仪、熟悉发展改革委总体工作情况,更好地为人民群众服好务。第四是接待要认真。要笑脸相迎,热情接待,做到首问负责,一专多能,彼此兼顾。第五是制度建设要认真。既要严格执行制度,不能让制度停留在本本上,要落实在行动上;同时按照问题导向,动态完善制度。第六是工作创新要认真。要不断地优化审批流程,优化文件运转程序,提高工作效率,推动制度创新、体制创新、机制创新。
参会同志认为,连维良副主任的讲话对政务服务大厅的建设运行提出了很高的要求,既是思想动员,也是工作规范,既是加油鼓劲,也是殷切希望。工作中一定要贯彻落实好“六个认真”的要求,转变职能,改进作风,确保政务服务大厅开好门,办好事,让社会满意。
会上,国家发展改革委办公厅主任周晓飞简要汇报了政务服务大厅筹建工作情况。现场会议结束后,全体参会人员参观了政务服务大厅。政务服务大厅工作人员正式开始为期两周的培训。
国家发展改革委政务服务大厅筹建单位负责同志,机关各司局,国家粮食局办公室、国家能源局综合司负责同志和工作联络员,政务服务大厅全体工作人员,共计100余人参加会议。